Acerca de este Proyecto

Punto de partida:

Nuestro cliente nos convocó para optimizar y estandarizar los workflows en sus procesos de compra y contrataciones y confeccionar el Manual de procedimientos correspondiente.
 

Nuestro desafío:

  • Mapear los workflows de los procesos de compras y contrataciones.
  • Crear un diagnóstico sobre el estado de situación.
  • Identificar “desperdicios” y “riesgos” en los workflows y oportunidades.
  • Proponer mejoras para estandarizar y optimizar los workflows y mitigar riesgos operativos.
  • Rediseñar el contenido y flujo de la información.
  • Desburocratizar y agilizar los procedimientos de compras del Ente.
  • Rediseñar el Manual de procedimientos.

 

Tecnologías, herramientas y metodologías aplicadas:

  • Process Mapping.
  • Legal Project Management.
  • Lean.
  • Draw.io.

 

Resultados:

  • Estandarización y optimización de los workflows.
  • Mitigación de riesgos operativos.
  • Desburocratización y agilización de los procedimientos de compras del Ente.
  • Incremento de la satisfacción del cliente interno.
  • El trabajo obtuvo la certificación del BID.

 

Cliente:

Ente binacional de energía.
 

Tipo de Proyecto:

Processes & Operations & Rediseño Documental.
 

Duración:

Seis meses.

Published On: 07/29/2021By Categories: ,

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